Cómo proteger la información en empresas del sector legal.

La seguridad de la información es un aspecto de gran importancia para cualquier empresa y los bufetes de abogados, abogados independientes y las gerencias jurídicas, deben prestar mucha atención a esta, pues manejan gran cantidad de información sensible de la empresa y sus clientes.

Los profesionales del sector legal pueden apoyarse  en las diferentes herramientas para la protección de la información y definir los protocolos internos para el tratamiento de la información y datos personales para evitar problemas asociados a la pérdida o fuga de información.

Antes de iniciar es importante aclarar que la seguridad de la información puede asociarse a la ciberseguridad pero son aspectos diferentes. Por una parte la seguridad de la información hace alusión a la protección ante cualquier tipo de riesgo accidental o intencional de la información, sin importar su formato, ya sea pérdida, robo, divulgación no autorizada, manipulación o destrucción. Por otra parte, la ciberseguridad se enfoca en la información en sistema digitales contra amenazas cibernéticas como ataques informáticos, intrusiones, malware, virus, ransomware, phishing y otros delitos cibernéticos que veremos en otro blog.

Ahora bien, como la seguridad de la información abarca la protección de toda la información en una organización, es fundamental garantizar la integridad y confidencialidad de los datos y la continuidad de la operación empresarial.

Veamos entonces algunas medidas que pueden ayudar a los abogados a garantizar la seguridad de la información de sus casos y sus clientes.

1. Políticas de seguridad: Estas se refieren a los protocolos que se deben establecer para la manipulación de la información asegurando su confidencialidad, como qué datos pueden compartirse y con quién, así cómo definir la manera en que esta se debe destruir en el momento que ya no sea necesaria. 

2. Capacitación del personal: Todas las personas de la empresa, incluidos abogados y asistentes legales, deben conocer la importancia de la seguridad de la información y sus políticas de manipulación, para prevenir errores accidentales que puedan poner en riesgo la seguridad.

3. Limitar el Acceso a la información: Es importante definir quienes son las personas que pueden tener conocimiento y permiso de manipulación, según las necesidades y responsabilidades de su cargo, para ello se pueden utilizar sistemas de autenticación y contraseñas para restringir el acceso no autorizado.

4. Crear copias para la recuperación de datos: Realizar copias de seguridad y almacenarlas en lugares seguros, junto con planes de recuperación en caso de pérdida o daño de información, será de gran utilidad para evitar crisis dentro de la organización en caso de pérdida.

5. Seguridad en dispositivos: Proteger los dispositivos utilizados como computadores, celulares o tablets para acceder a información confidencial mediante el uso de contraseñas, huellas digitales o autenticación de doble factor.

6. Acuerdos de confidencialidad:  En caso de requerir compartir información con terceros, se recomienda firmar  acuerdos de confidencialidad y que estos cumplan con estándares de seguridad similares.

7. Auditorías de seguridad: Realizar auditorías periódicas de seguridad para identificar posibles vulnerabilidades y mejorar continuamente las medidas de seguridad.

8.Cumplimiento normativo: Se debe procurar que la empresa o bufete de abogados cumpla con las regulaciones de ley asociadas con la privacidad y la seguridad de la información.

Las anteriores recomendaciones tienen como finalidad ayudar a los abogados  a proteger de forma efectiva la información de sus casos y clientes, manteniendo la confidencialidad e integridad de los datos, fortaleciendo así la confianza con sus clientes.

La seguridad de la información en el ámbito legal es un pilar fundamental para el éxito y la confianza de los clientes. Las empresas del sector legal y las gerencias jurídicas manejan una gran cantidad de datos sensibles y confidenciales, lo que las convierte en objetivos atractivos para las fugas de información. Implementar medidas de seguridad sólidas y efectivas es crucial para mantener la integridad y la disponibilidad de los datos.

Las empresas del sector legal y el área jurídica de cualquier empresa debe crear un  compromiso firme en constante evolución frente a sus políticas de seguridad para mantenerse un paso adelante de los posibles riesgos. Es recomendable que esto siempre se trabaje de la mano de los expertos evitando cualquier tipo de vulnerabilidad.

Proteger la información de los clientes y sus expedientes, es crucial para los abogados, no solo por cumplir con sus obligaciones éticas y legales, sino porque están protegiendo su activo más valioso, los datos confidenciales de sus clientes, el prestigio y su reputación organizacional.

Con un enfoque de seguridad de la información, las empresas legales pueden navegar con confianza en el mundo digital y brindar a sus clientes la tranquilidad de que sus datos están en buenas manos.

Luz Helena Landazábal
Luz Helena Landazábal